2020年新冠疫情帶來了網(wǎng)絡(luò)授課、云辦公、視頻指揮、大數(shù)據(jù)社會管理的大范圍、全方位實踐。這為視頻會議等相關(guān)應用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了難得的實踐契機。
行業(yè)認為,2020年將是眾多視訊產(chǎn)業(yè)應用的“普及開端”和“落地元年”:那些已經(jīng)發(fā)生的數(shù)字化升級,不可能再原路退回去。視頻會議產(chǎn)業(yè)將從此面臨嶄新的競爭局面、應用趨勢,甚至打開全新的成長空間。
必須擁有“系統(tǒng)式”的眼光
如何看待疫情影響下,視頻產(chǎn)業(yè)應用的升級呢?主要觀點有兩類:一類認為,這是應急情況下的突發(fā)應用,不具有長久的可持續(xù)性。另一類則認為,疫情應用開辟的新天地,將是行業(yè)發(fā)展的未來雛形。
兩種觀點的理論差異在于,“是否意識到疫情中的新應用,基本都是成熟性市場愿景的實現(xiàn)‘加速’”!即,視訊產(chǎn)業(yè)與疫情的結(jié)合,不是“定制的”、也不是“突然的”——表現(xiàn)出的突然性,僅僅限于“原有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,因為疫情突然提速”。
或者說,行業(yè)的疫情性進步,是線性中的跳躍:具有明確的長期邏輯,不應該被看做“應急下的短期措施”。例如,疫情下的云辦公應用、視頻調(diào)度指揮應用等,都是“成熟商業(yè)概念”的“加大、加強應用”。
意識到疫情下的視訊應用升級,具有1.歷史上的成熟性、2.現(xiàn)實中的緊迫性、3.未來的長期愿景性,才能把握住疫情帶來的行業(yè)改變,才能真正“危機中找到機遇”。也就不會認為,疫情造就的視聽產(chǎn)業(yè)改變,不能長久演進了;更能認識到疫情的發(fā)生,大大加速了“未來愿景”的實現(xiàn)過程。
雙輪技術(shù)升級的“新視角”
創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)升級的永遠是技術(shù)創(chuàng)新。疫情期間視訊技術(shù)的新應用、應用升級,也不例外。只不過,這次的技術(shù)創(chuàng)新展現(xiàn)出“空前的雙輪驅(qū)動”。
第一, 成熟技術(shù)的驅(qū)動性。例如網(wǎng)絡(luò)教育、云辦公兩個最熱點的疫情視訊技術(shù)應用,基本基于已經(jīng)發(fā)展了數(shù)十年的視頻會議技術(shù)和最新的網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施。雖然,在2月份早期,這些應用因為規(guī)模突增,出現(xiàn)了一些“不盡人意”,但是這些應用主要內(nèi)源性技術(shù),包括視頻、音頻、通信、交互和基礎(chǔ)設(shè)施都是具有“成熟可靠性”的。
第二, 疫情下的視訊應用,正在迎來“基礎(chǔ)設(shè)施的升級大潮”。以5G建設(shè)為核心和基礎(chǔ)的新基建會成為后疫情時代社會生產(chǎn)與消費升級、投資拉動經(jīng)濟、穩(wěn)定社會就業(yè)等預期的重要支撐性因素。5G網(wǎng)絡(luò)的實施,進一步有利于高端視頻網(wǎng)絡(luò)應用“體驗效果升級、應用普及度提升”。
即,視訊技術(shù)升級創(chuàng)新,面臨著傳統(tǒng)的視頻等應用,例如8K+等嶄新創(chuàng)新、歷史積累的應用模式的固有成熟性、以及,未來5G基礎(chǔ)設(shè)施的升級帶來的加速力等眾多有力因素,在歷史和未來兩個視角上都具有強大的內(nèi)源性“技術(shù)動力”。
類似的產(chǎn)業(yè)升級案例歷史上曾經(jīng)很多。例如4G時代智能手機應用的變革,就擁有3G的成熟應用技術(shù)框架基礎(chǔ)、4G的體驗性能提升等“歷史+未來”的雙輪技術(shù)驅(qū)動——成熟的歷史技術(shù)在新基礎(chǔ)設(shè)施上應用更便捷;新基礎(chǔ)設(shè)施帶來嶄新的應用場景創(chuàng)新。兩個方面的互動,讓以手機為中心的4G智能設(shè)備上誕生了眾多的“爆款APP”應用。
“銀行在哪里?現(xiàn)在最準確的回答應該是智能手機上!辦公室在哪里?未來最準確的回答可能是5G網(wǎng)絡(luò)上!”行業(yè)專家指出,將高度成熟、不斷創(chuàng)新的視訊技術(shù)與5G結(jié)合、與AI結(jié)合、與大數(shù)據(jù)結(jié)合,必然碰撞出嶄新的火花。
“量變到質(zhì)變”的必然躍遷
“會議室開會的模子依然在視訊新應用中‘如影隨形’。”——這是疫情背景下,視頻會議等視訊產(chǎn)品“突增”市場的基本特征。
對此,行業(yè)人士認為,必須意識到疫情時期增量的“過渡性”:強調(diào)過渡性有兩層含義。第一,這不是簡單的“一次性買賣”,而是長久機遇的雛形;第二,這僅僅是機遇雛形,把握機遇還需要創(chuàng)新發(fā)力、需要不斷完善體驗。
實際上,視頻應用產(chǎn)業(yè)長期以來都將“5G+AI”視為未來行業(yè)質(zhì)變的風口。此前的嘗試和落地,更多帶有“量變”的特征。疫情的意義則在于,1.加速了量變積累、2.提速了5G+AI的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這讓行業(yè)能夠更早的看到“革命”到來的愿景,對本就毫無疑慮的信心進一步提升。
“從20年前,數(shù)字視頻會議誕生以來,視頻產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了很多的應用變化:比如2003年非典是QQ視頻的重要推動力量;再比如平板顯示的普及是全高清‘網(wǎng)真’會議的推動力量;再例如2010年前后SAAS概念,讓云視頻會議開始走紅……”“一步一步走來,產(chǎn)業(yè)積淀的能量也越來越大!”行業(yè)專家認為,從長期的戰(zhàn)略演進看,視頻會議行業(yè)也已經(jīng)來到一個“徹底改變面貌”的“躍遷”窗口。
“專網(wǎng)到公網(wǎng)、硬件為主到云為主、個別客戶為主到社會化普及、視頻通信為主到視頻為核心的AI技術(shù)下的業(yè)務聚合……”未來的視頻會議將日益徹底脫掉“開會”的馬甲,展現(xiàn)全新的視頻技術(shù)應用格局。
向“視頻社會”進步
“視頻數(shù)據(jù)是人類信息數(shù)據(jù)的核心!”不僅僅是“人眼是人類認知世界的最主要窗口”,“天文望遠鏡也是首先呈現(xiàn)出視頻結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)、安防監(jiān)控更是以視頻數(shù)據(jù)為中心、社交活動視覺價值之大無有超過者……”
事實上,早期電話和手機不以視頻技術(shù)為中心,是因為“帶寬”的成本與技術(shù)限制。互聯(lián)網(wǎng)從文字走向多媒體,也是隨著基礎(chǔ)同心技術(shù)的升級而進行。傳媒產(chǎn)業(yè)更是經(jīng)歷了“紙質(zhì)”時代、廣播時代、TV時代、多媒體時代,以及未來5G+帶來的“直播”時代的不斷躍遷……這些變化的根本在于1.視頻技術(shù)的升級、2.通信技術(shù)的升級,能夠日益滿足人們天然的以視頻為中心的信息數(shù)據(jù)處理需求。
因此,行業(yè)專家對未來視頻會議產(chǎn)業(yè)的判斷是:變成一個以視頻為核心數(shù)據(jù)形態(tài)的“新一代互聯(lián)網(wǎng)”——視頻互聯(lián)網(wǎng),以及建立在其之上的“視頻社會”。屏幕無處不在、視覺交互無處不在、智慧視頻數(shù)據(jù)挖掘無處不在、高帶寬實時視頻通信無處不在!這一概念的范疇,已經(jīng)遠超過視頻會議、視訊應用等概念,而是展現(xiàn)一種“全新的視頻數(shù)據(jù)為中心的計算和網(wǎng)絡(luò)應用愿景”。
2020年疫情期間,全民宅家之后,視頻會議的應用,恰是展示了一種“視頻社會”的雛形。5G+時代的加速到來更是推升了視頻會議的愿景。對于視頻會議產(chǎn)業(yè)而言,這是巨大的機遇,也是空前的創(chuàng)新挑戰(zhàn)!這更是一場行業(yè)的“跨維度升級”,是全新的競爭戰(zhàn)場!