最近三個月,全球元宇宙的擁躉們至少在資本市場創(chuàng)造了超過萬億的“財富神話”。但是,撐起股市高樓的速度,卻并非真正的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用所能具有的。如何讓元宇宙的軟硬件技術(shù)快速進(jìn)步,并真正找到“市場化落地”的戰(zhàn)略需求,才是最需要“擼起袖子加油干”的部分。
在這方面,虛擬辦公、虛擬會議和虛擬教育產(chǎn)業(yè)正在走在元宇宙行業(yè)前列:包括國際國內(nèi)眾多企業(yè)紛紛看好元宇宙在“會商”場景中的應(yīng)用價值和實(shí)現(xiàn)可行性。
視頻會議的進(jìn)一步進(jìn)化
11 月 2 日,在 Microsoft Ignite 大會上,微軟的首席行政官 Satya Nadella 表示,微軟將推出 Mesh for Microsoft Teams。該平臺將支持虛擬體驗(yàn)平臺 Microsoft Mesh 的混合現(xiàn)實(shí)功能,在辦公協(xié)作軟件 Microsoft Teams 中應(yīng)用。
微軟官方稱,最快 2022 年上半年,用戶將可以在 Mesh for Teams 預(yù)覽版體驗(yàn)到沉浸式開會,以及更身臨其境的遠(yuǎn)程協(xié)作。——即一群虛擬人在一個虛擬會議室去開一場虛擬會議:這將帶給異地員工之間更多的“親密感”,也將“遮擋”那些不想透露的隱私。更重要的是,未來虛擬會議還可以通過“現(xiàn)場仿真”,將“人、場景、物”在時空維度上的差距全部拉平,帶來更好的“全會議要素沉浸”體驗(yàn)。
無獨(dú)有偶。 11月26-27日,2021(第十六屆)中國電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會在廣州舉辦。國內(nèi)知名視頻會議云服務(wù)廠商好視通在大會現(xiàn)場重磅發(fā)布了基于“元宇宙”概念打造的云視頻全新方案“元宇宙會議室(Meta Space)”!
好視通CEO王化福表示:好視通基于“元宇宙”概念,將自身多年積累的云視頻核心技術(shù)與VR/AR/MR技術(shù)、3D圖形渲染、人工智能、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、NFT等最新信息技術(shù)相結(jié)合,打造出“元宇宙會議室(Meta Space)”,實(shí)現(xiàn)了不同物理地域的人員,實(shí)時處于同一虛擬會議空間,進(jìn)行沉浸式溝通,通過映射真實(shí)世界創(chuàng)造全新視界,讓會議體驗(yàn)更加優(yōu)異。
類似的案例不勝枚舉。國內(nèi)很多辦公軟件企業(yè)和辦公云服務(wù)企業(yè),早已看到元宇宙在企業(yè)會議場景中的應(yīng)用潛力。例如,“云樓會議室”產(chǎn)品。該產(chǎn)品擁有多種不同元宇宙會議場景,可以根據(jù)舉辦者的會議類型及需求去進(jìn)行選擇,每一個會議室場景都可以自定義布置符合會議主題的氛圍,每個人都能創(chuàng)建符合自己形象的虛擬角色,聚集在一起,用“網(wǎng)絡(luò)分身”在虛擬會議室中開會互動。
視頻會議的未來一定是元宇宙。而通過元宇宙視頻會議技術(shù),或許會真正進(jìn)化出涵蓋所有辦公環(huán)節(jié)的新事物!毙袠I(yè)專家指出,類似于釘釘、zoom等遠(yuǎn)程辦公和云會議系統(tǒng),在2020年疫情以來得到了快速的發(fā)展——但是,這些應(yīng)用中“人始終被放在小方格子里”,視覺感受和交互體驗(yàn)感很差。這種只是解決了最基本的視頻+語音通信的方式,不能滿足“遠(yuǎn)程會商”的高端價值需求。而元宇宙恰是提供了“前所未有”的遠(yuǎn)程會商體驗(yàn)升級的可能性。
離開小方格,元宇宙的交際價值
看到什么、看不到什么;正在什么視角來看;背景可以是什么;能不能在不同空間地域穿越……”這些功能都是元宇宙可以,傳統(tǒng)視頻會議不可以的“革命性”體驗(yàn)變化。
事實(shí)上,很多人將現(xiàn)有的視頻會議系統(tǒng)叫做“大屏上的大頭貼”系統(tǒng)。即遠(yuǎn)程會議只是允許“各自看到對方的臉”而已。這種會議中引入的“行為因素、社交因素”,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于“游戲”產(chǎn)業(yè),也落后于“充分的個人意見表達(dá)”所需要的場景“沉浸感”。
元宇宙會議則能夠提供,1.任意的畫面拉動、2.任意的視角轉(zhuǎn)換、3.空間感的聲音角度變換、4.完全的肢體動作語言展示、5.與其它場景的穿越與互動……這些變化將帶來會議元素的增量,讓會議中“交互、交流”更為徹底,也進(jìn)一步打破了會議內(nèi)容的空間邊界。更為重要的是“傳統(tǒng)小方格”的機(jī)械化風(fēng)格,將在元宇宙會議中變成“擬人化”的藝術(shù)風(fēng)格——這讓遠(yuǎn)程會議重新歸回“以人為本”、“人性化”的“面對面交流”本質(zhì)。
很多人不適應(yīng)遠(yuǎn)程會議的原因,就在于‘親近感’不足!倍钪娴摹巴暾两斌w驗(yàn),就是來克服“小方格會議親近感”不足問題的最佳技術(shù)手段。同時,從遠(yuǎn)程辦公管理角度看,元宇宙辦公類似于“游戲世界的實(shí)時在線”概念,也能更好的實(shí)現(xiàn)員工“異地”辦公、“獨(dú)立和分散”辦公的“時效”管理。
即,元宇宙會議不僅是“標(biāo)準(zhǔn)的會議室場景”,也可以是“工位場景”。后者的體驗(yàn)將提供一個“XR混合辦公”的新工作方式。當(dāng)然,這也可以是一個新的學(xué)習(xí)方式、新的聚會方式……這些變化只不過是更換沉浸式場景而已……
總之,元宇宙會議的意義就在于,讓遠(yuǎn)程會議和辦公不在僅僅局限在視頻大頭貼+辦公文件的層次,而是真正進(jìn)入到“以人為本”的交互、交際、交流的“情感層”。讓遠(yuǎn)程視頻會議從“機(jī)械化”時代,進(jìn)入“智慧化和人性化”的新時代。這將是一場辦公革命、會議革命,自然也是視頻會議產(chǎn)業(yè)的“企業(yè)命運(yùn)變革”。
為何元宇宙能率先在會議場景落地
上文探討了不同類型企業(yè)在元宇宙會議產(chǎn)品上的創(chuàng)新發(fā)展,以及元宇宙對會議場景的“價值加成”,但是作為一個“成功”的商品,元宇宙會議真正能夠落地,還需要解決“錢”的問題。
從采購者角度看,會議場景對于元宇宙技術(shù)的發(fā)展具有“更高可行性”。一方面,大型企業(yè)勢必要涉及到眾多的分支機(jī)構(gòu)和外派人員,并擁有跨地域的眾多合作伙伴。這就構(gòu)成了遠(yuǎn)程交互溝通需求的基本面。且大型企業(yè)對會議體驗(yàn)的需求更高、自身經(jīng)濟(jì)承受能力也更強(qiáng):只要有更高效的溝通工具,這些企業(yè)顯然不吝采購。
另一方面,全球傳統(tǒng)商務(wù)辦公的“自由化”浪潮已經(jīng)展開。一項來自Gartner的調(diào)查顯示,到2024年,全球30%的工作者至少會在部分時間內(nèi)遠(yuǎn)程辦公,這其中再有30%的人將全程遠(yuǎn)程辦公。即到2024年將有近十分之一的辦公人員,“從來不去”辦公室。這也將是一個巨大的遠(yuǎn)程會議需求。讓這么多的人能夠高效溝通和工作的軟硬件投資,將是必然會發(fā)生的“商業(yè)機(jī)會”。
在會議場景、辦公場景中,元宇宙是有剛需的、采購者是有足夠經(jīng)濟(jì)條件的,投入產(chǎn)出比是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的!”行業(yè)人士指出,之所以業(yè)內(nèi)企業(yè),例如微軟這樣的辦公軟件和服務(wù)巨頭都看好元宇宙會議,很大一個原因就在于“會議場景‘錢’途明確”!
未來,會議系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新中心,從基本音視頻交互與傳輸管理,向元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈的軟硬件系統(tǒng)開發(fā)與集成升級,將是必然的趨勢!奔磳τ趥鹘y(tǒng)視頻會議企業(yè),新的“邊界擴(kuò)張”的窗口已經(jīng)出現(xiàn)。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。對于視頻會議企業(yè),如何去抓住這一輪產(chǎn)業(yè)需求的升級,需要未雨綢繆。