對話(huà)飛利浦商顯李成:抓住每個(gè)時(shí)代給予的機遇

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2024-04-26 作者:那山那水

    4月17-19日,北京InfoComm China 2024在北京國家會(huì )議中心隆重舉行。全球商用顯示行業(yè)領(lǐng)軍品牌之一的飛利浦,攜旗下全系列專(zhuān)業(yè)顯示產(chǎn)品和解決方案盛大亮相。

    大會(huì )上,Pjtime.com再次有幸采訪(fǎng)了我們的老朋友飛利浦商用顯示\酒店電視中國區總經(jīng)理李成先生。李先生就飛利浦商顯最新發(fā)展成果,以及進(jìn)一步的市場(chǎng)戰略與成長(cháng)機遇,與我們進(jìn)行了深入交流,深度分享了其對商顯市場(chǎng)時(shí)代大機遇的理解與認知。

飛利浦商用顯示\酒店電視中國區總經(jīng)理李成先生

    應需而變,做私享方案的視聽(tīng)專(zhuān)家

    李先生首先介紹了近一年來(lái),國內商顯市場(chǎng)的發(fā)展情況。對此,李先生用“應需而變”來(lái)形容市場(chǎng)的變化。

    一方面,2023年后社會(huì )生產(chǎn)生活得到極大的促進(jìn),乃至于出現報復性消費需求,包括專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)產(chǎn)品的市場(chǎng)成長(cháng)。另一方面,過(guò)去三年表現突出的細分品類(lèi)也出現了“需求回調”、甚至“透支后遺癥”——這是商顯行業(yè)廣闊覆蓋性下,不同細分領(lǐng)域必然出現的差異。

對話(huà)飛利浦商顯李成:抓住每個(gè)時(shí)代給予的機遇

    對此,李先生認為,飛利浦一方面發(fā)揮自己“平臺和生態(tài)的優(yōu)勢”,即飛利浦商顯是一個(gè)典型的覆蓋全生態(tài)產(chǎn)品的供給體系,包括技術(shù)門(mén)類(lèi)齊全、產(chǎn)品規格豐富、先進(jìn)技術(shù)點(diǎn),如OLED、透明創(chuàng )意顯示、micro LED、電子紙等領(lǐng)先首發(fā)等優(yōu)勢,讓其能夠更為靈活應對不同細分市場(chǎng)的需求,也能應對同一細分場(chǎng)景下不同發(fā)展階段的差異需求。

    例如,由于宏觀(guān)經(jīng)濟大環(huán)境的影響,2023年企業(yè)采購經(jīng)費下調、政府開(kāi)支緊平衡,導致教育平板和會(huì )議平板銷(xiāo)量下滑。尤其是會(huì )議平板市場(chǎng)連續兩年大幅度調整。對此,飛利浦根據客戶(hù)實(shí)際需求的變化,推出輕會(huì )議機解決方案,瞄準新時(shí)期用戶(hù)的痛點(diǎn),切實(shí)降低客戶(hù)成本投入,推動(dòng)了2023年會(huì )議室多媒體信息屏的市場(chǎng)增長(cháng)。

    類(lèi)似的例子很多,也構成了飛利浦近一年來(lái)產(chǎn)品布局的主線(xiàn)。包括OLED拼接屏、OLED廣告機、LED全息透明屏、LED會(huì )議一體機、智慧屏 2250Q系列新品及IWB OS R4系統這樣的會(huì )議平板協(xié)同軟件平臺建設,為各個(gè)領(lǐng)域的數字化、細分場(chǎng)景市場(chǎng)注入新的活力和價(jià)值。

    對此,李先生表示,飛利浦商顯因需而變、自由組合——發(fā)揮全技術(shù)鏈、全面產(chǎn)品鏈的生態(tài)航母優(yōu)勢,致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、一體化、定制化的產(chǎn)品及解決方案!爸灰枨笤,飛利浦就有更匹配的產(chǎn)品與方案”,恰是這一點(diǎn)持續激活這著(zhù)飛利浦商顯事業(yè)的成長(cháng)潛能。

    把握機遇,向社會(huì )數字化過(guò)程縱深挺進(jìn)

    “商顯行業(yè)的機遇是什么?簡(jiǎn)單說(shuō)是數字化、智慧化社會(huì )的發(fā)展過(guò)程。但這樣簡(jiǎn)單的回答也并不準確!這個(gè)‘機會(huì )’更應該強調‘精準細分’!”李先生進(jìn)一步指出,商顯行業(yè)面臨的發(fā)展局面可以概括為“大機遇”、“大挑戰”!

    機遇方面看,數字化、智慧化持續深入。2024年國家又提出“裝備升級”的戰略規劃,核心落腳點(diǎn)除了新型產(chǎn)業(yè)建設外,更多的是傳統行業(yè)“生產(chǎn)工具如何數字化升級”,即對工業(yè)4.0的應對?梢哉f(shuō),從智慧政企、智慧交通、智慧零售、智慧教育、智慧醫療、智慧酒店等服務(wù)型行業(yè),到像能源行業(yè)、制造行業(yè)、乃至于未來(lái)農業(yè)等生產(chǎn)部門(mén),都擁有巨大的行業(yè)機會(huì )。

對話(huà)飛利浦商顯李成:抓住每個(gè)時(shí)代給予的機遇

    但是,蛋糕夠大,不意味著(zhù)每一個(gè)客戶(hù)需求的口味就大致一樣。這就導致,商顯行業(yè)需要不斷解決一些共性的成長(cháng)問(wèn)題,也要解決更多個(gè)性、場(chǎng)景化的成長(cháng)問(wèn)題。

    共性問(wèn)題上,例如綠色可持續理念。特別是高耗能行業(yè),這方面特別重要。李先生指出,不僅是國內,國際市場(chǎng)也是如此:“一帶一路”等國際合作框架中“碳達峰”“碳中和”等可持續發(fā)展要求頻頻被提及,商顯市場(chǎng)正呈現出全球性的可持續發(fā)展浪潮。類(lèi)似的共性問(wèn)題,并不少。再例如新型顯示技術(shù)、新型傳感器和數據、通信網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)進(jìn)步、交互技術(shù)創(chuàng )新等等。這些方面都需要規;难邪l(fā)投入和持續的跟蹤。這是對于飛利浦這樣的巨頭企業(yè)更為友好的層面。

    在個(gè)性化問(wèn)題上,李先生認為,這幾乎是“商顯+數字化”社會(huì )進(jìn)程的必然的“內在屬性”。商顯行業(yè)的應用,本質(zhì)是數據價(jià)值驅動(dòng)、是創(chuàng )新的信息技術(shù)驅動(dòng)。每一個(gè)行業(yè)的數據集、關(guān)注價(jià)值點(diǎn)、核心競爭力都不相同;商顯產(chǎn)品的應用環(huán)境、應用習慣、主要指標要求也不相同。這決定了必須“針對性的提供行業(yè)解決方案,乃至于客戶(hù)定制化服務(wù)”。

    構建全場(chǎng)景數字化商顯“戰斗母艦”

    Mini/Micro LED技術(shù)上,飛利浦不僅已經(jīng)布局虛擬拍攝、影院屏、裸眼3D、體育賽事屏、戶(hù)外廣告屏以及元宇宙 XR/VR/AR技術(shù)等諸多領(lǐng)域,持續推動(dòng)Mini/Mirco LED顯示技術(shù)的應用場(chǎng)景擴大,更是精準洞悉小間距 LED行業(yè)發(fā)展趨勢,于今年創(chuàng )新推出LED全息透明屏。這一產(chǎn)品主要應對零售、文娛等場(chǎng)景中,對輕薄透亮、色彩鮮艷的特效顯示效果、櫥窗顯示應用的震撼視效需求!粋(gè)LED顯示基礎技術(shù),誕生的應用品類(lèi)差異可以天馬行空,這就是數字技術(shù)實(shí)現的產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng )新中多元與個(gè)性的體現。

    飛利浦商顯重點(diǎn)耕耘的零售行業(yè)市場(chǎng),李先生認為,數字標牌產(chǎn)品應用接下來(lái)最核心的著(zhù)力點(diǎn)必然是自研CMS軟件和客戶(hù)業(yè)務(wù)軟件的對接打通。商顯數字標牌,不僅僅有一個(gè)屏,能播播廣告就可以了,而是要通過(guò)實(shí)時(shí)推送、智能分屏、遠程控制等功能,充分滿(mǎn)足新零售領(lǐng)域用戶(hù)實(shí)際需求。飛利浦商顯通過(guò)自研 CMS信發(fā)系統,實(shí)現了屏與“管理端”協(xié)同迭代,為客戶(hù)提供“價(jià)值生成和挖掘”機遇,推動(dòng)數字標牌行業(yè)高質(zhì)量成長(cháng)。

    無(wú)獨有偶。飛利浦自主研發(fā)的醫院HIS系統、銀行叫號系統等客戶(hù)軟件也成為賦能相關(guān)行業(yè)的重要抓手。在更廣泛的新零售、政企、交通、教育等領(lǐng)域,飛利浦隨時(shí)都在根據不同細分場(chǎng)景的特性,持續精研產(chǎn)品,打造契合行業(yè)應用需求的軟硬件生態(tài)化解決方案,以強大的產(chǎn)品力及方案賦能各行各業(yè)數智化轉型升級。

    把握住數字化、智慧化時(shí)代的“市場(chǎng)機遇”,核心就在于準確理解政策、行業(yè)、新場(chǎng)景、新技術(shù)、產(chǎn)品替代、自身更新等方面的多重驅動(dòng)力。理解多元需求下,更多創(chuàng )新、創(chuàng )意、應用價(jià)值推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續增長(cháng),構建起的“供給與需求”良性循環(huán)!@是一種內在的行業(yè)正反饋和逐步的市場(chǎng)螺旋升級過(guò)程。

    對此飛利浦商顯將緊緊跟隨AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展,LED顯示屏、OLED、電子紙等在新工藝、新技術(shù)、新領(lǐng)域的突破與創(chuàng )新,通過(guò)控制產(chǎn)業(yè)鏈成本,輸出創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新解決方案,做更好更適配的產(chǎn)品、做更好的服務(wù),更細膩的用戶(hù)體驗,持續深入推進(jìn)全場(chǎng)景數字化商顯“戰斗母艦”的建設。

    立足專(zhuān)顯、賦能客戶(hù),打造領(lǐng)先綜合競爭力

    “抓住一個(gè)機會(huì )就能影響一個(gè)行業(yè),乃至一個(gè)時(shí)代!”在李先生看來(lái),今天的商顯市場(chǎng)無(wú)疑處于“歷史最好的時(shí)期”:因為機遇夠多、創(chuàng )新夠多、潛能夠大、市場(chǎng)空白增量點(diǎn)不斷涌現。

    李先生表示,在商顯市場(chǎng)規模持續擴大的同時(shí),市場(chǎng)分層化、個(gè)性化表現也十分明顯。對此飛利浦商顯將持續發(fā)揮三大核心優(yōu)勢,增強市場(chǎng)競爭力。

對話(huà)飛利浦商顯李成:抓住每個(gè)時(shí)代給予的機遇

    其一是在品牌實(shí)力上,飛利浦是中國商顯領(lǐng)域實(shí)現全場(chǎng)景、全行業(yè)、全產(chǎn)品生態(tài)布局的國際一線(xiàn)品牌。通過(guò)發(fā)揮百年品牌勢能,持續賦能各行各業(yè)實(shí)現數智化轉型升級。其次,在產(chǎn)品及解決方案上,飛利浦持續布局政企、教育、交通、醫療、新零售、酒店等行業(yè),打造以智能會(huì )議平板、飛晶LED、智慧教育平板、數字標牌、電子墨水屏、酒店電視等全尺寸、全品類(lèi)商顯產(chǎn)品及CMS軟件、遠程集控軟件等軟件平臺為一體的智慧商顯產(chǎn)品生態(tài),突出定制化、專(zhuān)業(yè)化、一體化的軟硬件協(xié)同解決方案創(chuàng )新能力,軟硬件和生態(tài)化一體多維賦能各行各業(yè)數智化升級。第三,在售后保障上,飛利浦提供整機三年質(zhì)保、全國聯(lián)保并承諾2小時(shí)響應、免費上門(mén)維修、免費更換服務(wù)、售后拆裝配合等售后服務(wù),以匠心服務(wù)拓展品牌價(jià)值。

    品牌效應、產(chǎn)品和解決方案供給、服務(wù)和增值選項三大方面,飛利浦商顯構建起全方位的頭部競爭力,持續推動(dòng)國內商顯行業(yè)供給升級。除了練就強大內功外,飛利浦亦在加強更多合作生態(tài)的建設。

    除了與教育、酒店或者醫療等行業(yè)的專(zhuān)業(yè)信息化集成商的緊密聯(lián)系外,飛利浦的生態(tài)伙伴群也在向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸。例如,Micro LED技術(shù)上飛利浦積極布局核心創(chuàng )新,與國內領(lǐng)先LED品牌建立了緊密型深度合作伙伴關(guān)系,實(shí)現了產(chǎn)業(yè)鏈資源的進(jìn)一步整合。這將持續推進(jìn)飛利浦進(jìn)一步構建商用、家用雙領(lǐng)域市場(chǎng)的micro LED數字化新生態(tài)。

    后記:“應用鏈的迭代、產(chǎn)業(yè)鏈的迭代、生態(tài)鏈的迭代……每一次升級都是機遇!”李先生指出,飛利浦持續發(fā)揮自身規;、系統化的競爭優(yōu)勢,以持續創(chuàng )新精神、精準客戶(hù)價(jià)值挖掘能力、全鏈生態(tài)共生價(jià)值,把握商顯產(chǎn)業(yè)數字化、可持續、個(gè)性化、全球化發(fā)展趨勢,與時(shí)代共贏(yíng)、與伙伴共贏(yíng)、與客戶(hù)共贏(yíng)。

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